——訪山西寰爍電子科技股份有限公司項目售前部經理羅冰心

　　中國教育裝備網訊：由中國教育裝備行業協會主辦，廣東省教育廳、廣州市人民政府承辦的“第73屆中國教育裝備展示會于2017年12月26日至28日在中國進出口商品交易會展館(廣州琶洲國際會展中心)舉辦。

　　中國教育裝備展示會內涵豐富，全面展示各級各類教育所需的教學儀器設備、數字化實驗系統、體音美器材、信息化技術產品、教學用圖書、掛圖、教育教學資源材料、學校體育裝備、學校后勤設備、平安校園設備、校辦產業產品等，體現了教育裝備全方位覆蓋的“大裝備”概念，展示了當前教育信息化的發展帶動教育裝備產品信息化發展的最新成果。

　　中國教育裝備網作為中國教育裝備行業協會的官方網絡媒體，積極關注本次展會。借此之際，本站記者對山西寰爍電子科技股份有限公司(以下簡稱“寰爍股份”) 項目售前部經理羅冰心進行了一次深入的訪問。

　　寰爍股份作為全國縣域智慧教育生態運營商，立足“開放、融合、共建、共享”的發展理念，在教育信息化行業深耕20年，結合當下互聯網時代最前端的科技創新、人工智能、大數據分析等技術，在智慧教育生態運營方面有了進一步探索和發展。在本次73屆教育裝備展上，分別推出寰爍電腦激光投影一體機、寰爍新一代智慧教育云平臺、寰爍伙樂創客教育三大參展產品。

　　羅經理介紹，寰爍電腦投影一體機整合電腦、投影、電子白板、教學軟件等功能于一體，便捷高效，是教育“班班通”里程碑產品，獲發明專利、實用新型專利等37項專利 。寰爍電腦激光投影一體機采用全固態激光光源和超短焦直投鏡頭，超靜音設計，使用壽命可達20000h。更智能地滿足教學物聯、互動的需求。寰爍電腦投影一體機連續多年連續入圍山西省薄弱校改造項目，用于廣西、貴州、云南、青海、西藏等地的教育信息化工程，遠銷東南亞、中東、非洲、中南美洲等地區。

　　寰爍股份是省級高新技術企業，公司以兩個院士工作站為引領，通過整合教育專家、內容、工具、大數據等資源，形成“平臺+內容+工具+終端+應用+基金”的一體化運營模式，以平臺為紐帶，構建與產業鏈上下游間緊密協作、同生共長的智慧教育新生態。建立一縣+一站，一校+一人，線上+線下的服務體系，為學校、師生和教育機構提供教學和管理應用、網絡與流量等專業化服務。

　　寰爍智慧教育云平臺現已在山西、貴州等地建設實施。山西用戶數已突破350萬，覆蓋97個縣、8500多所中小學校。2017年10月，由寰爍股份提供技術支持的“太原市萬柏林智慧教育云平臺”成功投入運營。

　　創客教育目前在中小學校風生水起，寰爍伙樂創客教育，通過打造特色創客空間、項目課程、活動運營、教師培訓基地新模式，旨在培養學生動手創新能力，推動課程改革，引領教育創新發展。在北京、運城兩地與近180所中小學簽訂創客體驗協議。

　　采訪中，羅經理談到，寰爍股份立足增強用戶教育獲得感的服務宗旨，在信息技術與教育教學的深度融合中，通過打造“葵服+++”服務體系，全力提升用戶體驗。

　　(1)三位一體，深化服務：通過基礎服務、應用服務、增值服務三位一體，在智慧課堂、學習空間、教學管理、課題研究、專家指導、設備維護等方面，為寰爍用戶提供全方位服務，進一步深化教育信息化的服務價值。

　　(2)協同效應，布局合理：通過“1校+1人 1縣+1站 線上+線下”的合理布局，形成了“1+1”協同服務模式，線上處理服務咨詢，線下調配服務人員，縮短服務半徑，提升服務效率。

　　(3)人才梯隊，專業高效：通過北、上、深院士、專家團隊支撐頂層服務設計，省級團隊線上技術規劃，緊貼教育服務新方向;縣級團隊線下實施，以人才梯隊建設，促進服務的專業高效。

　　近年來，寰爍股份堅持產學研發展共建，業界與IBM、騰訊、中興等頂級集團合作，教育內容與兩個省級院士工作站、教育部、北師大等課題資源合作，共同打造教育生態集聚共同體，共同推進教育產業發展。十三五末，將市場拓展到十省百市千縣，寰爍新一代智慧教育云平臺用戶數達到5000萬，伙樂創客簽約學校達到1000所，努力成為全國最大的縣域智慧教育生態運營商，為推動我國智慧教育及社會發展做出更突出的貢獻。

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